今日と明日

喫茶Papaさんでのギャラリーも
今日と明日だけになってしまいました〜

雑貨的陶芸家tinker×3もみぃちゃんだよ(*´ω｀*)


昨日はせっかく再会できたお客さまに
声をかけるタイミングを失って

かなり落ち込んでいたよ……



今度お会いできたら謝りたいけれど
今度はあるのか？（´-`）.｡oO


一年に一度会えるかどうかのお客さまを完璧に記憶して、確証を持つことはかなり難易度が高い


けれど、「仕方ない」で済ませれば
向上や改善の道はないと思っている


とくに対お客さまへの感覚については
“自分基準”を捨てることが大切だ


自分は気にしないとか
自分だったらそれくらいで怒らないとか

そういう傲慢な考えや甘えを削ぎ落とし
ベストな対応を保つことを心がけている


接客業に慣れたり人生に慣れたりして
自然に任せている人の接客は

1日経験を重ねるごとに酸化していくものだ


たとえお客さまが許してくれたとしても

だからよかった〜という
完結を重ねる癖をつけていくと

人間ってバカでズルいから
お客さまに責任転嫁する考えになるまでは
とてもはやいものだと思う


とにかく今できることは
猛烈にはんせいすることと

お客さまの知人に伝言をおねがいすることだった


★


このギャラリーもあと2日


火曜日には旧赤松家のギャラリーに
新作を搬入させてもらって

水曜から2週間は旧赤松家の蔵にいる



今まで経験したことがないほどの
ハードなスケジュールだけれど

訪れてくださる方々だけを心の糧にすれば
きっと乗り切ることができると

イメージしている